Про редизайн сайта LAB
редизайн сайта LAB
Почему (чего?) мы ждали шесть лет
15.09.2023
Когда бизнесу становится тесно в упаковке, её меняют. Процесс сложный, дорогой и мучительный. Рассказываем, благодаря чему случился долгожданный редизайна сайта leobranding.com и как бизнесу обновить свой «виртуальный панцирь» — не без лишних усилий, но с прибыльным результатом.
Leo August Branding создавался как петербургский бизнес-тандем между пиарщиком и дизайнером и за 12 лет вырос в генерального подрядчика по брендингу у крупнейших российских компаний и стартапов из разных регионов страны. Выросло всё и все: штат сотрудников, наши компетенции, масштаб и бюджет проектов, а главное – позиционирование на рынке. Долгие годы «фишкой» компании был сайт-заглушка: клиентам нравился wow-эффект таинственности, нам нравилась их реакция, но рынку нравились всё новые технологии и решения для пользовательского опыта.
РЕДИЗАЙН САЙТА LAB
Бизнес-модель «Улитка»
Обсуждалось ли обновление сайта и политика большей открытости? Ежегодно. Предпринимались ли попытки редизайна? Чаще постоянных вопросов от клиентов, почему у нас «такой» сайт. Почему у нас был «такой» сайт? Потому что он отвечал нашим требованиям и не имел коммерческой функции. До определённого момента.
В шутку мы рассказывали клиентам про «бизнес-модель улитки» (о ней – в другом материале), пока однажды (в постковидную реорганизацию офиса на гибридный формат) не пришли к выводу, что «панцирь» не надо менять, он растёт вместе с «улиткой».
Так, благодаря тотальной цифровизации процессов мы:
1) Проанализировали свой опыт присутствия в сети от аккаунта в «нельзяграмме» до онлайн-портфолио в дизайнерской соцсети.
2) Перестали ориентироваться на общемировые тренды, сфокусировавшись на новых потребностях целевой аудитории.
3) Подсветили точки роста LAB.
4) Спрогнозировали (и удачно) customer journey map.
5) Дополнили структуру сайта теми компонентами, которые влияют на решение потенциального клиента, в нашем случае это разделы «Компетенции», «Кейсы» и «Команда».
6) Адаптировали сайт под актуальные нашему бизнесу рекламные инструменты.
7) Написали тексты. Много раз их вычитали, а затем переписали и ещё раз вычитали.
8) Сверстали страницы сайта исходя из фирменного стиля «заглушки» с визуалом на базе «вкусных» имиджевых проектов.
9) Провели фокус-группы.
10) Показали миру обновлённый «виртуальный панцирь» по адресу leobranding.com.
Упаковка, бизнес, перемены, прибыль
Обновлённая упаковка не изменила бизнес-модель или деловой подход LAB, но открыла нам новые горизонты. Если на языке цифр, то мы на 48,7 % повысили количество клиентских заявок, конверсию увеличили на 32,4 %, расширили штат на 25 %, а об увеличении прибыли будем говорить в декабре, распределяя премиальный фонд.
Заметим, что опыт брендинговых агентств и дизайн-студий редко на 100 % копируется под задачи и проблемы B2C. Даже на 99 %. Суть механик остаётся, но идейно срабатывают уже другие решения.
Для консультаций пишите нам на
Обсуждалось ли обновление сайта и политика большей открытости? Ежегодно. Предпринимались ли попытки редизайна? Чаще постоянных вопросов от клиентов, почему у нас «такой» сайт. Почему у нас был «такой» сайт? Потому что он отвечал нашим требованиям и не имел коммерческой функции. До определённого момента.
В шутку мы рассказывали клиентам про «бизнес-модель улитки» (о ней – в другом материале), пока однажды (в постковидную реорганизацию офиса на гибридный формат) не пришли к выводу, что «панцирь» не надо менять, он растёт вместе с «улиткой».
Так, благодаря тотальной цифровизации процессов мы:
1) Проанализировали свой опыт присутствия в сети от аккаунта в «нельзяграмме» до онлайн-портфолио в дизайнерской соцсети.
2) Перестали ориентироваться на общемировые тренды, сфокусировавшись на новых потребностях целевой аудитории.
3) Подсветили точки роста LAB.
4) Спрогнозировали (и удачно) customer journey map.
5) Дополнили структуру сайта теми компонентами, которые влияют на решение потенциального клиента, в нашем случае это разделы «Компетенции», «Кейсы» и «Команда».
6) Адаптировали сайт под актуальные нашему бизнесу рекламные инструменты.
7) Написали тексты. Много раз их вычитали, а затем переписали и ещё раз вычитали.
8) Сверстали страницы сайта исходя из фирменного стиля «заглушки» с визуалом на базе «вкусных» имиджевых проектов.
9) Провели фокус-группы.
10) Показали миру обновлённый «виртуальный панцирь» по адресу leobranding.com.
Упаковка, бизнес, перемены, прибыль
Обновлённая упаковка не изменила бизнес-модель или деловой подход LAB, но открыла нам новые горизонты. Если на языке цифр, то мы на 48,7 % повысили количество клиентских заявок, конверсию увеличили на 32,4 %, расширили штат на 25 %, а об увеличении прибыли будем говорить в декабре, распределяя премиальный фонд.
Заметим, что опыт брендинговых агентств и дизайн-студий редко на 100 % копируется под задачи и проблемы B2C. Даже на 99 %. Суть механик остаётся, но идейно срабатывают уже другие решения.
Для консультаций пишите нам на
или оставьте
и мы с вами
свяжемся.